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Ptengineの機能全般について

Q. Ptengineの機能面全般のマニュアルはありますか?
Ptengine操作ガイドをご参照ください。

Q. ある特定のIPアドレスからの接続の計測を除外することは出来ますか?
可能です。Ptengineにログインしてから、プロファイル設定で除外計測の設定を行ってください。
具体的な手順はこちらを参照してください。

Q. Ptengineを使ってWordPressの計測データを見ることができますか?
PtengineのWordPressのプラグインをインストールすることで、WordPressの管理画面上で直接データを見ることができます。
WordPressプラグインについてのご説明

Q. Ptengineでレポートを見る際の推奨ブラウザは何ですか?
推奨ブラウザは下記の通りです。
Chrome 3.3.0以上/Firefox 2.8.0以上/Safari 7.0.2以上をご利用ください。

Q. Ptengineのレポートは、どんなデバイスでの利用をサポートしていますか?
PtengineのレポートはPC、タブレットでの利用が可能です。
しかし、データ表示の機能をフルに利用していただくためには、PCでのご利用をお勧めします。

Q. Ptengineはどんなデバイス向けサイトの計測が出来ますか?
現在計測できるのは、PC向けサイト、タブレット向けサイト、スマートフォン向けサイトです。

Q. Ptengineを使ってA/Bテストの計測は可能ですか?
現在PtengineはOptimizelyとOptimizely Xを使ったA/Bテストの実験結果を計測することができます。
OptimizelyとOptimizely Xは事前に設定をする必要があります。
Optmizely での設定が完了した後、Ptengineにログインし、この機能をオンにして、テストしたいページを設定すれば、ヒートマップでA/Bテストの結果を見ることができます。
詳しい操作方法はこちらを参照してください。

*Optimizelyの設定方法については、こちらを参照してください。
**Optimizely Xの設定方法については、こちらをご参照ください。

Q. 2人以上のユーザーで一緒にプロファイルを管理することは出来ますか?
無料版では対応しておりません。有料版では他のユーザーを招待し、具体的に設定することが可能です。
Ptengineにログイン → 画面上部の [設定] (旧:右上の歯車のアイコン)をクリック →  [ユーザー] でユーザー追加の操作を行い、招待メールを送信してください。

Q. ECサイトなどの支払い画面のデータ計測を行うことはできますか?
ログインが必要なページに関しては、PV数などの数値データは計測できても、ヒートマップが表示できない場合があります。その場合は、ウェブビューモードをご利用ください。

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